Protilab, ce sont des prothèses dentaires de qualité fabriquées avec les meilleurs matériaux disponibles sur le marché, mais c’est aussi un service de qualité et un suivi personnalisé de chaque spécialiste, ainsi que l’assurance de garanties solides et rassurantes pour les patients. Toutes ces valeurs sont réunies autour d’une charte qualité, implantée dans l’identité même de la marque. Revenons ensemble sur les différents points de cette charte qualité, qui fait de l’avis Protilab et de ces prothèses de précieux alliés pour les spécialistes.

La certification ISO : un gage de qualité

Engagé dans la qualité de ses produits et de ses services, le laboratoire Protilab ne se contente pas de belles paroles, mais valident ses engagements par des certifications ISO, gages de qualité et d’expérience. Le laboratoire peut donc se targuer d’une certification ISO 9001 pour son management de la qualité, qui garantit une chaîne de contrôle efficace pour fournir aux praticiens et aux patients le meilleur de la technologie dentaire. Pour souligner la qualité de ses produits, les prothèses sont également certifiées ISO 13485:2003. Un gage de sécurité et de qualité rarement atteint par un laboratoire.

Un suivi personnalisé et une grande disponibilité ?

Impliqué dans le travail de tous ses clients, Protilab se démarque de la concurrence grâce à un suivi personnalisé effectué par un prothésiste-conseil dédié. Lorsqu’un praticien a une question ou besoin d’un conseil, il est donc mis en contact avec un interlocuteur qui connaît son travail, ses habitudes, ses spécialités et sa manière d’œuvrer : un véritable plus, qui permettra au praticien de disposer de conseils ultra personnalisés et adaptés à sa manière de fonctionner. Accessible à tout moment depuis une ligne directe nos prothésistes-conseils accompagnent le dentiste jusqu’au fauteuil, où il lui est même possible d’assister le praticien en direct sur des travaux complexes ou sur une prise de teinte spécifique, via des échanges de photos. Ces avis Protilab seront des armes précieuses pour le chirurgien-dentiste.

Des matériaux de haute qualité et traçables

Tous les matériaux utilisés dans la réalisation des prothèses sont certifiés CE et proviennent des meilleurs fabricants d’Europe, des États-Unis et du Japon. Nous sommes constamment à la recherche des meilleurs matériaux, et nos fournisseurs sont donc triés sur le volet. Afin de garantir la sécurité et d’assurer un service toujours plus poussé, Protilab s’engage à conserver à vie les données de traçabilité de tous les matériaux prothétiques utilisés dans ses travaux. De plus, chaque ouvrage est livré avec deux fiches de traçabilité : l’une pour le praticien, l’autre pour le patient. Ce document contient la déclaration de conformité de la prothèse, ainsi que les matériaux utilisés pour la fabrication de la prothèse dentaire : marques, fabricants, pays et numéro de lot. Tout un ensemble de données qui sont le gage d’une confiance et d’une transparence totale.

Protilab, c’est donc avant tout l’assurance d’un service de qualité et de produits garantis par une transparence sans faille. Le meilleur choix pour les dentistes comme pour les patients, qui bénéficieront ainsi de prothèses certifiés.